态度2

* 强辩使你的小错变为大错

* 赞美敌人

* 谈判就是把原本不可能谈成的事谈成

* 不看已失去，只看仍拥有...

* 退一步说话...

* 为美丽的今天加油!

* 以关怀代替质问, 以建议代替责难, 以暗示代替直言...

* 能在面临挫折和低潮时, 还能面带笑容,才是真正活得有价值的人...

* 有时候太多的顾虑，反而才是迈向成功路上的绊脚石...

*人会害怕承认错误是因为害怕接受惩罚...